Le Maroc s’engage dans une stratégie nationale de transition numérique visant à adapter les besoins prioritaires de l’administration publique aux défis de la numérisation. Le ministère de la Transition numérique et de la réforme de l’administration se penche sur la création d’un référentiel pour mesurer la maturité digitale de l’administration publique. Un outil essentiel pour la mise en œuvre de la stratégie de transformation digitale à l’horizon 2030.
Ce référentiel évaluera la capacité numérique des administrations, la transformation numérique des services, et leur impact sur les citoyens. Il permettra un suivi régulier de la maturité digitale des administrations publiques et facilitera la prise de décision pour améliorer les services numériques.
Le ministère insiste sur l’importance de la simplification des procédures administratives, qui contribue à la mise en œuvre de la loi 55-19 sur la simplification des procédures et des formalités administratives. Cette loi vise à promouvoir la digitalisation des services publics pour créer une administration citoyenne, transparente et accessible.
Dans le cadre de cette initiative, des consultations ont eu lieu en 2022, rassemblant des acteurs publics et privés, des investisseurs, des jeunes spécialistes du numérique, et la société civile. Ces rencontres visent à garantir l’adhésion des régions à la dynamique d’inclusion numérique et à l’amélioration des services numériques.
L’objectif global est de faire du Maroc un pôle numérique, conformément à la vision royale, et d’impliquer les citoyens dans l’élaboration de cette stratégie. Le ministère s’engage à soutenir les administrations dans leurs projets numériques, en mettant l’accent sur l’expérience de l’utilisateur et en encourageant l’échange d’expertise dans le domaine numérique.
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